做产品还是做咸鱼:漫谈场景、聚焦、极客范、幽默感

幽默之感,不一定在于主流程中,不一定非要轰轰烈烈。我的观察是,工程师往往比产品人都幽默,但是,工程师这种幽默又往往会被产品给浇灭。再快捷酒店管家的app里,有很多细节的让人看了觉得很欢乐的细节...

场景感是做所有产品的基础,这个时候做产品的应该像个导演一样,想演员如何走位,想台词是哪些,想演员的表情应该是怎样的,进而去传达想表达的主题。

关于如何做产品的事情,有无数的讨论,也产生出很多的理论,很多的模型,很多的体系。都挺好的,挺高深,我看了一会就觉得自己内力不济,看不下去了,挺烦闷的。于是,只好捡起《金庸全集》继续又看一遍了。看着看着,觉得心静了不少。

于是,回顾了一下最近见到的和自己犯的一些错误,杂乱的做了一个小总结。没有什么关联,我只信笔而书。

1、产品之要,首在场景感

产品之设计,无外乎3个因素:场景、人物、任务。即,是谁,在什么情况下,有什么问题,而你准备如何帮助他们来解决这个问题?

很多人,没有场景感。不知道他的用户会是谁,会在什么场景下需要他的帮助。还有的人,知道他的用户在什么场景下需要他的帮助,但是,不知道从何入手去帮助。你比如说,很多人在写博客的时候喜欢在自己的RSS feed里面加一条“喜欢我就订阅我们吧”,我请问,如果他没订阅过你,他如何能看到这句话的?如果他订阅了你,他还看这句话有何意义?

没有场景感,就像是找不到龙,纵有屠龙刀,又有何用?

2、产品之要,次在聚焦纵深

所谓,棍扫一大片,不若枪挑一条线。只有愈深入方能愈得窥真经,方能立足稳当。之后再依次扩展当有可能。

这一点,很多地方,很多高人都做了阐述,不再班门弄斧贻笑大方了。

3、产品之酷在极客范儿

极客是一种行事方式。

微信4.5出语音聊天室,当时我问allenzhang(张小龙),我说这是解决了之前微信群聊的时候,语音群聊连续播放的那个问题吧?allen说,不完全是。这是一个完全模拟对讲机的功能,基于VOIP技术的,多酷啊!

Apple火爆之时,因为大家都觉得不论Mac还是iPhone都是一个很酷的设备;Facebook发迹之时,因为年轻人觉得这是一个很酷的社交方式;微信成名之时,也是因为大家觉得这是一种很酷的沟通方式。

没有人愿意使用和传播一个不酷的产品!如果做产品,不增加一点酷的元素进去,那,跟咸鱼有什么分别!

4、产品之灵在于幽默感

幽默,是一种“活”的外在表现。是要传达给用户,这个产品是有“人”在做的,是去试图消除“我是在跟冰冷的机器交互”这样的感受的。幽默,是让这个产品看起来有爱,让用户能打破心扉去接受。

在很多产品人多脑子里,充满了理性的思维,到处是严密的逻辑,当然,这些都是非常的有必要的。但是,如果脑子里这些,只有逻辑,只有数据,那这产品人也无异于机器了,机器再去做产品,结果可想而知。

幽默之感,不一定在于主流程中,不一定非要轰轰烈烈。我的观察是,工程师往往比产品人都幽默,但是,工程师这种幽默又往往会被产品给浇灭。再快捷酒店管家的app里,有很多细节的让人看了觉得很欢乐的细节,都是工程师做进去的,倒让我惭愧了一阵子。

产品即产品人之线偶,你是什么样的人,便做出什么样的偶;你使什么样的心思,观众便感受到什么样的戏。爱之,慎之。

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